Algemeen

Onderstaand hebben wij een opsomming gemaakt van vragen die wij van onze klanten krijgen. Wellicht staat je vraag hier tussen?

Verzendmogelijkheden- en kosten

Wij versturen de bestellingen via twee verschillende transporteurs op. De kleinere pakketten worden via DHL verstuurd. Zwaardere en lengtepakketten zullen via onze lengtevervoerder Thijs Logistiek worden opgestuurd. 

Wil je zeker zijn dat je pakket wordt afgeleverd, bieden wij ook de mogelijkheid je pakket bij een Afhaalpunt te laten bezorgen. Zo heb je altijd de zekerheid dat je pakket aankomt.

Weet je zeker dat je op moment van leveren niet thuis zult zijn, dan heb je de mogelijkheid een afwijkend afleveradres op te geven.

DHL
DHL neemt alle pakketten aan die niet zwaarder zijn dan 23 kg. Zij leveren van maandag t/m zaterdag. Leveringen op een zakelijk adres vinden van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren plaats.

Ben je niet thuis?  Dan zal DHL het pakket nogmaals aanbieden, afleveren bij de buren of inleveren bij een Afhaalpunt in de buurt.

Thijs logistiek
Onze transporteur Thijs logistiek zorgt ervoor dat grotere, zwaardere en lengtevrachten goed uitgeleverd worden. Dit zijn pakketten zwaarder dan 23 kg. Deze transporteur levert aleen van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.

Ben je niet thuis? Je moet wel thuis zijn wanneer ze komen leveren of specifiek opdracht hebben gegeven dat de bestelling neergelegd mag worden. De chauffeur zal vragen een handtekening voor onvangst te plaatsen. Mag je pakket neergelegd worden, zal de chauffeur hier voor tekenen.  Wanneer levering niet uitgevoerd kan worden of het adres gesloten is, probeert de chauffeur toch af te leveren (bijv. bij de buren). Lukt dit niet zal de chauffeur een kaart in de bus doen. Middels die kaart word je verzocht binnen 3 dagen contact op te nemen om een nieuwe leverdatum af te spreken. In de tussentijd zal je bestelling mee terug genomen worden naar het betreffende sorteercentrum.  Volg je de instructies op de kaart niet binnen 3 dagen op, dan stuurt Thijs Logistiek de zending de 3e dag retour. Dit willen wij natuurlijk voorkomen aangezien de retourzending aan ons worden doorbelast.

Afhalen in Someren
Het is mogelijk je product in Someren te komen bekijken en direct af te halen. zie hiervoor Afhalen&Bekijken

Ik heb direct een oplossing nodig. Kan dat?

Met Shadow Comfort kies je voor zekerheid, kwaliteit en innovatie. Wij zijn de Nederlandse marktleider op het gebied van schaduwoplossingen en ontwikkelen slimme producten die comfort en gebruiksgemak centraal stellen.

Onze Screendoek met zuignappen is dé oplossing voor wie zonder boren wil genieten van effectieve zonwering en extra privacy. Via onze configurator stel je eenvoudig een screendoek volledig op maat samen. Liever snel verkoeling? Kies dan voor onze standaard oplossingen, die direct uit voorraad leverbaar zijn en dezelfde dag nog verzonden kan worden. Hiervoor kun je bij een van onze andere webshops terecht;

Nettenverkoop
Waar we niet alleen schaduwdoeken verkopen, maar ook netten & zeilen waar maatwerk echt op #1 staat!

Project Backyard
Met een groot assortiment voor een totaal oplossing voor heel je tuin!

loader
Bezig met laden...
Image