Klantenservice

• iDEAL
• Bancontact
• Creditcard (Mastercard en VISA)
• V PAY
• PayPal

Omdat het om een maatwerk product gaat kunnen wij deze niet zomaar retour nemen. Natuurlijk kan het wel altijd voorkomen dat het product niet naar wens is of verkeerd is gemaakt. Een product kan dan ook retour als;

• Het screendoek de onjuiste afmetingen of specificaties heeft zoals besteld. 
• Het screendoek kapot of beschadigd is ontvangen. 

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld de aanmelding van je retour binnen 14 dagen na ontvangst via onderstaande knop 'Retourformulier'. Vervolgens heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Retourformulier

Retour ontvangen
Na ontvangst van je retour beoordelen wij het product. Vervolgens zullen wij je aankoopbedrag zo snel mogelijk, en niet later dan 14 dagen na het herroepen van je bestelling, terugbetalen. De terugbetaling ontvang je op dezelfde wijze zoals je de transactie aan ons hebt voldaan.

Je bent op tijd als je de producten terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen verstreken is. Deze termijn gaat in op het moment dat je aan ons hebt doorgegeven dat je de overeenkomst wilt herroepen.

Met Shadow Comfort kies je voor zekerheid, kwaliteit en innovatie. Wij zijn de Nederlandse marktleider op het gebied van schaduwoplossingen en ontwikkelen slimme producten die comfort en gebruiksgemak centraal stellen.

Onze Screendoek met zuignappen is dé oplossing voor wie zonder boren wil genieten van effectieve zonwering en extra privacy. Via onze configurator stel je eenvoudig een screendoek volledig op maat samen. Liever snel verkoeling? Kies dan voor onze standaard oplossingen, die direct uit voorraad leverbaar zijn en dezelfde dag nog verzonden kan worden. Hiervoor kun je bij een van onze andere webshops terecht;

Nettenverkoop
Waar we niet alleen schaduwdoeken verkopen, maar ook netten & zeilen waar maatwerk echt op #1 staat!

Project Backyard
Met een groot assortiment voor een totaal oplossing voor heel je tuin!